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        “吃不飽飯”、“沒有休息時間”?..阿姨經驗總結上戶難題

        所屬分類:行業資訊    發布時間: 2023-12-01    作者:咸陽渭城區家政公司
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        相信有很多阿姨上戶后,都會遇到一些各種各樣的難題,“吃不飽飯”、“活多活重”、“沒有休息時間”等等,引得阿姨們反復抱怨。

        這次,樂幫為阿姨們總結了,一些..阿姨面對這些難題的解決建議,供阿姨們學習參考。


        01
        雇主家太節約,經常吃不飽

        現在的生活水平變好了,但有些家庭還是很節儉。要不是主食做得少,就是剩菜舍不得扔,經常會出現飯不夠吃的情況。


        又或是有些阿姨和雇主在同一桌上吃飯,會顯得很拘謹,往往都會讓雇主先吃,導致自己吃不飽。


        如何解決?

        遇到這種情況一定要主動跟雇主溝通,不要自己硬扛著不做聲,俗話說“身體是革命的本錢”,生活上吃不飽、吃不健康,不僅對自己身體不好,更會影響自己工作質量然后被不知情的雇主投訴。


        02
        活多、繁雜,什么事都讓你干

        這個問題很常見,有些雇主會把育嬰師月嫂當做保姆用,讓阿姨干一些職責外的工作。


        如何解決?

        針對這個問題,我們是需要在上戶之前就把自己的“工作范圍”跟雇主溝通到位。不管用什么方式,阿姨們都要切記:你是專業負責什么的,你有你的工作范圍,不是家政保姆,只需要做好自己的本職工作即可。


        03
        沒有休息時間

        有的雇主經常會給阿姨安排過量的工作,常常忙的阿姨沒有時間休息,甚至24小時連軸轉,連覺都睡不好。


        如何解決?

        為了確保擁有一個好的工作質量,應該試著與雇主商量,比如讓雇主幫幫忙看一下孩子,讓自己好好休息半個小時,畢竟只有休息的好了,才能有精力更好的完成工作。


        04
        與老人溝通有困難

        很多家庭里的長輩,或多或少性格會比較強勢,思想觀念也比較傳統,還在固守自己老一套的方法,也很難改變他們的想法,這時候的工作就會遇到很多阻力!


        如何解決?

        這時候你就需要展示出你的專業技能,讓他們知道、理解你的工作,明白你做的一切都是為了雇主一家。


        另外就是要和寶爸寶媽們多溝通,年輕人比較容易接受,讓雇主他們家庭內部去溝通,這樣寶爸寶媽也會在老人“阻礙”你時,幫你說話!


        05
        雇主家的監控問題

        一些阿姨認為,雇主家有監控,自己時時刻刻都處于監視之下,沒有隱私和空間。但對寶爸媽來說,每個寶寶都是爸媽的心頭肉,不放心將寶寶交給一個生人照顧,也是可以理解的。


        如何解決?

        監控區域也不會涉及廁所等私密空間,而是我們日常從事家政服務的場所,也就是我們的工作空間。


        我們一定要擺正心態,守好本分,畢竟身正不怕影子斜,我們把工作做好就可以了。



        06
        雇主“以貌/地域取人”

        雇主在選家政阿姨的時候,因個人愛好和生活習慣,對阿姨有一定的要求是理所當然的,但不能有人身攻擊或歧視的現象。


        如何解決?

        對雇主而言:不能不考慮人品和技能,只考慮相貌,或因對地域有偏見而“挑肥撿瘦”,任何地域都會有好人和壞人,不能片面地理解和選擇。


        對阿姨而言:阿姨也要以身作則,服務好每一位客戶,用出色的工作能力來證明自己,從而改變客戶對我們的看法。


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